Política de Privacidad – Booking Guys (Español)

1. Introducción

En Booking Guys, accesible a través de nuestro sitio web, la protección de tus datos personales es una prioridad.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos como usuario.

Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre el uso de tus datos personales, puedes contactarnos en cualquier momento en:

📧 contact@booking-guys.com

Esta política se aplica únicamente a la información recopilada en línea a través de nuestro sitio web y no se aplica a los datos recopilados fuera de línea o por otros medios.

2. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas esta Política de Privacidad y sus términos.

3. Información que recopilamos

La información personal que podemos recopilar incluye, entre otros datos:

• Nombre y apellido

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información enviada a través de formularios de contacto o reserva

• Contenido de los mensajes que nos envías

• Cualquier otra información que decidas proporcionar voluntariamente

Las razones para solicitar esta información se explicarán claramente en el momento de la recopilación.

4. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Operar y mantener nuestro sitio web

• Gestionar reservas y la relación con los clientes

• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario

• Analizar el uso y el rendimiento del sitio web

• Comunicarnos contigo (servicio al cliente, información de reservas, actualizaciones)

• Enviar correos electrónicos relacionados con tu reserva o nuestros servicios

• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio

5. Archivos de registro

Booking Guys utiliza archivos de registro siguiendo procedimientos estándar.

Estos archivos pueden recopilar información como:

• Direcciones IP

• Tipo de navegador

• Proveedor de servicios de internet (ISP)

• Fecha y hora de acceso

• Páginas de referencia y salida

Estos datos se utilizan únicamente con fines analíticos y no están vinculados a información personal identificable.

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación.

Las cookies nos permiten:

• Recordar preferencias del usuario

• Analizar el tráfico del sitio

• Optimizar la visualización del contenido

Puedes desactivar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

7. Derechos de protección de datos (RGPD)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales

• Derecho de rectificación

• Derecho de supresión

• Derecho a limitar el tratamiento

• Derecho de oposición

• Derecho a la portabilidad de los datos

Las solicitudes pueden enviarse por correo electrónico.

Responderemos en un plazo máximo de un mes.

8. Derechos de privacidad (CCPA – Residentes de California)

Los consumidores de California tienen derechos específicos, incluyendo:

• El derecho a saber qué datos personales se recopilan

• El derecho a solicitar la eliminación de los datos personales

• El derecho a optar por no vender datos personales (Booking Guys no vende datos personales)

Las solicitudes serán procesadas en un plazo de un mes.

9. Información sobre menores

Booking Guys no recopila de manera consciente información personal identificable de menores de 13 años.

Si crees que tu hijo/a ha proporcionado información personal en nuestro sitio web, contáctanos de inmediato para eliminar dichos datos lo antes posible.