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CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV) DEL SITIO BOOKING GUYS.COM PARA PROPIETARIOS

Preámbulo

 

Previamente se especificará la terminología utilizada en los presentes Términos y Condiciones Generales;

 

Viajero : se trata del originador de la reserva realizada en la plataforma.

Plataforma : Es un servicio web que proporciona al usuario un conjunto de programas que permiten distribuir y compartir información o contenidos multimedia, funciones propias de redes sociales así como aplicaciones de terceros.

Por ejemplo, sin que esta lista sea exhaustiva, las plataformas a las que se dirige son Airbnb, Booking.com, Expedia, etc.

Proveedor : aquí SAS BOOKING GUYS

 

 

1Introducción


1.1 La empresa BOOKING GUYS SAS proporciona una plataforma en línea, así como diversas herramientas, servicios y funciones que permiten a los propietarios consultar alojamiento y a los Viajeros reservar el mismo alojamiento por un período corto que no exceda los 90 días (en conjunto, los “Servicios”). Los Servicios se proporcionan a través de la URLhttps://www.BOOKING GUYS.com “el Sitio”) y a través de plataformas de reserva asociadas (como Airbnb, Booking.com, Expedia, Homeaway, Tripadvisor, etc. sin que esta lista sea exhaustiva).

1.2 Estas condiciones generales de uso para propietarios o administradores de propiedades (las “Condiciones Generales de Uso para Propietarios”), junto con la Política de Privacidad, rigen la relación entre BOOKING GUYS y cualquier parte que acceda o utilice el Sitio para ofrecer o listar alojamiento para fines de alquiler a corto plazo, incluidos los propietarios de alojamiento y administradores de propiedades (en adelante, colectivamente, los "Propietarios")

1.3 Las Condiciones Generales de Uso para Propietarios constituyen un acuerdo entre BOOKING GUYS SAS, con sede en 12 rue Miron 06000 Niza, Francia (en adelante “el Proveedor de Servicios) y el Propietario. El uso o acceso al Sitio o a las plataformas o sistemas del Prestador de Servicios como Titular constituye el reconocimiento y aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso para los Titulares.

Estas Condiciones Generales de Uso para Titulares y la Política de Privacidad se aplican a todos los Titulares. Si el Titular no aprueba plenamente las presentes Condiciones Generales de Uso, no se autoriza el acceso o uso del Sitio.

1.4 Si el Titular es una sociedad anónima, una sociedad u otra entidad, cualquier persona que utilice el Sitio y/o acepte las Condiciones Generales de Uso de los Titulares, en nombre de este Titular, declara tener el poder de representación necesario para obligar a la entidad de que se trate. respetar las presentes Condiciones Generales de Uso Titulares.

1.5 El Proveedor de Servicios no autoriza a ninguna persona a registrarse en este Sitio a menos que tenga la personalidad y capacidad jurídica necesarias para celebrar contratos. Se solicitará por correo electrónico un documento de identidad, así como un título de propiedad que justifique la condición de propietario o un mandato de gestión para cualquier nuevo registro y para cualquier nueva incorporación de Propiedad para Propietarios ya registrados en el Sitio.

Si no se transmiten los elementos solicitados, no se permitirá ningún registro y/o, en el caso de Propietarios ya registrados en el Sitio, se rechazará la nueva incorporación de Propiedad.

1.6 El Prestador de Servicios podrá modificar las presentes Condiciones Generales de Uso para Titulares en cualquier momento mediante la publicación de una versión actualizada en esta página de Internet. El Titular tiene la posibilidad de consultar en cualquier momento, en esta misma página, las Condiciones Generales de Uso más recientes.

1.7 A los propietarios que violen las Condiciones Generales de Uso se les puede suspender el acceso y el uso del Sitio a los Propietarios y eliminar sus anuncios del Sitio, sin perjuicio de cualquier otro derecho y recurso legal que el Proveedor de Servicios pueda hacer valer en virtud de estas Condiciones Generales. Propietarios Uso u otro título.  


2. Responsabilidad por el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos aplicables: Los Propietarios y Vacacionistas-Inquilinos aceptan cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables a su uso del Sitio, a su uso de cualquier herramienta, producto o servicio ofrecido. en el Sitio, y a cualquier transacción que realicen en el Sitio o en relación con su uso del Sitio.

Los Propietarios además aceptan que son responsables del cumplimiento y aceptan cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables a la publicidad de su Alquiler Vacacional y el ejercicio de sus actividades, incluidas todas las leyes, reglas, regulaciones u otras requisitos relacionados con impuestos, tarjetas de crédito, seguridad de datos, privacidad, diversas autorizaciones y licencias, requisitos de salud y seguridad, todas las disposiciones relacionadas con la no discriminación, vivienda, arrendamiento y todas las demás disposiciones relacionadas con la propiedad.

Aunque el Proveedor no es parte de las transacciones de alquiler y renuncia a cualquier responsabilidad por el cumplimiento legal o reglamentario con respecto al alquiler de los Alquileres vacacionales a los que se hace referencia en el Sitio, puede haber circunstancias en las que, no obstante, el Proveedor esté legalmente obligado (a su elección y a su exclusivo criterio) para proporcionar información relacionada con cualquier anuncio con el fin de responder a solicitudes de las autoridades en el contexto de investigaciones, litigios o procedimientos administrativos, y que puede decidir cumplir o ignorar dicha obligación, a su exclusivo criterio.


3. Anuncios y paquetes ofrecidos por el Proveedor de Servicios

3.1 Los Propietarios podrán, de conformidad con estas Condiciones Generales de Uso para Propietarios, acordar con el Proveedor de Servicios publicar en el Sitio un anuncio relativo a un alquiler vacacional en particular.

3.2 Al registrarse, el Titular tendrá la posibilidad de elegir entre diferentes opciones ofrecidas por el Proveedor de Servicios, todas las cuales dan lugar al pago de una comisión en beneficio del Proveedor de Servicios. Estas fórmulas se detallan en el artículo 3.4. de estas Condiciones Generales.

3.3 Cuando el Titular se registra y se suscribe a un plan, el Proveedor de Servicios recopila los datos de contacto del Titular al brindar un servicio y de acuerdo con los términos de la Política de Datos Personales. Por tanto, el Titular podrá recibir comunicaciones comerciales del Prestador de Servicios relativas a ofertas de servicios. El Propietario podrá en cualquier momento oponerse a la recepción de dichas comunicaciones haciendo clic en el enlace para darse de baja presente en el enlace situado en la parte inferior de cada correo electrónico: "Si no desea recibir nuestros futuros mensajes, vaya a esta página", utilizando el enlace al “Centro de Preferencias” de comunicaciones, contactándonos a la siguiente dirección contact@booking-guys.com o enviando su solicitud por correo postal a BOOKING GUYS SAS  –  12 rue Miron – 06000 NIZA

            3.3.1: La fórmula del CONFORT

La fórmula CONFORT incluye:

- la distribución de un anuncio de alquiler en la central de reservas del Sitio en francés/inglés con fotografías.

- el acceso del Turista-Arrendatario al motor de reservas online y al módulo de pago online.

- Acceso al Espacio de Propietario completo en línea.

- Asistencia Telefónica del Propietario -– Servicio de asistencia telefónica accesible en el número +33 (0)4 93 89 19 04 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábado de 9:00 a 12:00 horas pm. Se podrá contactar al servicio de atención al cliente por correo electrónico los 7 días de la semana y también se habilitará un número de emergencia para los Vacacionistas-Inquilinos durante su estancia.

- gestión por parte del Proveedor de Servicios de atención al cliente multilingüe (por correo, SMS y teléfono).

- gestión por parte del Proveedor de Servicios del depósito de seguridad mediante preautorización bancaria o utilizando los servicios de un tercero de confianza (Swikly, etc.)

- la distribución de la oferta de alquiler en las redes asociadas del Proveedor de Servicios.

- gestión por parte del Proveedor de Servicios de entradas/salidas de Vacacionistas-Inquilinos

- Asistencia 24 horas por parte de Vacacionistas-Inquilinos durante la estancia reservada.

- una sesión fotográfica de calidad profesional del alojamiento.

La Comisión adeudada por la elección de esta fórmula es del 20% incluyendo los impuestos a pagar por el Propietario sobre cada reserva pagada por el Turista-Veraneante (comisión calculada sobre el monto neto recibido por BOOKING GUYS SAS por el alquiler del alojamiento, excluyendo los costos de limpieza, tasa turística y costes adicionales posiblemente facturados además del viajero).

Se facturará al propietario una comisión mínima fija de 40 €, impuestos incluidos, en caso de que el % de comisión sea inferior a esta suma.

Además, el Propietario podrá contratar servicios opcionales que se facturarán adicionalmente, como asesoramiento para la optimización del alquiler y acceso al servicio “Concierge”.

            3.3.2: La fórmula de la TRANQUILIDAD

La fórmula TRANQUILIDAD incluye:

- la distribución de un anuncio de alquiler en la central de reservas del Sitio en francés/inglés con fotografías.

- el acceso del Turista-Arrendatario al motor de reservas online y al módulo de pago online.

- Acceso al Espacio de Propietario completo en línea.

- Asistencia Telefónica del Propietario – Servicio de asistencia telefónica accesible en el número +33 (0)4 93 89 19 04  Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábado de 9:00 a 12:00 horas. Se podrá contactar al servicio de atención al cliente por correo electrónico los 7 días de la semana y también se habilitará un número de emergencia para los Vacacionistas-Inquilinos durante su estancia.

- gestión por parte del Proveedor de Servicios de atención al cliente multilingüe (por correo, SMS y teléfono).

- gestión por parte del Proveedor del Servicio del depósito de garantía mediante preautorización bancaria.

- la distribución de la oferta de alquiler en las redes asociadas del Proveedor de Servicios.

- gestión por parte del Proveedor de Servicios de entradas/salidas de Vacacionistas-Inquilinos

- Asistencia 24 horas por parte de Vacacionistas-Inquilinos durante la estancia reservada.

- una sesión fotográfica de calidad profesional del alojamiento.

- el suministro de ropa de casa por parte del Proveedor de Servicios (sábanas, toallas, etc.)

- el suministro de productos consumibles.

- el servicio de conserjería (preparación para el alquiler con limpieza previa, limpieza de final de estancia, lavandería y mantenimiento de la piscina)

- seguimiento y optimización del informe de alquiler.

- propuesta de prioridad para el inmueble anunciado en caso de búsqueda no específica.

La Comisión adeudada por la elección de esta fórmula es del 30% incluyendo los impuestos a pagar por el Propietario sobre cada reserva pagada por el Turista-Inquilino (comisión calculada sobre el monto neto recibido por BOOKING GUYS SAS por el alquiler del alojamiento, excluyendo los costos de limpieza, tasa turística y costes adicionales posiblemente facturados además del viajero).

Se facturará al propietario una comisión mínima fija de 40 €, impuestos incluidos, en caso de que el % de comisión sea inferior a esta suma.

Además, el Propietario podrá contratar servicios opcionales que se facturarán adicionalmente: mantenimiento del jardín, vigilancia si el alojamiento está desocupado, recepción de pedidos, gestión de trabajos de mantenimiento realizados por el propietario, etc.

 

3.4.1 Precio de servicios opcionales adicionales

El Propietario será informado de los precios de los servicios ofrecidos en particular bajo el servicio de Conserjería al alquilar su propiedad y de la elección de su fórmula y servicios opcionales adicionales.

Cualquier servicio opcional adicional estará sujeto a facturación adicional.

Al elegir el servicio opcional adicional, el Propietario reconoce haber sido informado de los precios aplicables.

 3.4.2 El monto de la Comisión del Proveedor de Servicios incluirá las tarifas de procesamiento de pagos, aplicables en el contexto de un pago en línea y adeudadas al proveedor de pagos externo, pero no incluirá los montos facturados por el Proveedor de Servicios por diversos   ;impuestos y otros productos o servicios adquiridos por el Vacacional-Arrendatario  (por ejemplo, productos de seguros). El Propietario es responsable de detallar con precisión los diferentes montos que el Propietario cobra a los Vacacionistas-Inquilinos.

3.4.3 Los pagos en línea son operados por proveedores de pagos externos como Paypal o Stripe Inc. y están sujetos a los términos, condiciones y políticas de privacidad de estos proveedores.

3.4.4 El Titular se compromete a gestionar únicamente las comunicaciones, reservas y pagos a través de las herramientas puestas a su disposición en la plataforma del Prestador de Servicios, quedando prohibida cualquier otra gestión a través de una plataforma externa o pago fuera de línea y dará lugar a la retirada inmediata del Anuncio. s) interesado.

3.4.5.La recaudación y tramitación de las sumas pagadas por los Turistas-Inquilinos por su reserva, así como la transferencia de estas sumas al Propietario después de la deducción de la Comisión y los costes de los servicios opcionales y, en su caso, el IVA. o cualquier otro impuesto indirecto equivalente facturado por el Proveedor de Servicios, son gestionados por el proveedor de pagos y generalmente se realizan dentro de las 24 horas siguientes al primer día de la estancia reservada por el Turista-Arrendatario, durante los días laborables, excluidos los fines de semana. Los retrasos bancarios que puedan extender este período son independientes de la intención del Proveedor de Servicios y del proveedor de pagos, quienes por lo tanto no pueden ser culpados por ningún retraso a este respecto. El Titular reconoce y acepta que el Prestador de Servicios no interviene en ningún momento en el proceso de pago y por tanto lo libera de cualquier responsabilidad respecto del pago realizado.

3.4.6 El Propietario está informado y acepta que los Anuncios pueden aparecer en otras páginas de socios con los que el Proveedor de Servicios haya celebrado un acuerdo de distribución, en la medida en que estos sitios ofrezcan la herramienta de pago en línea. En este caso, el Titular queda sujeto a las condiciones generales y políticas de confidencialidad de dichos proveedores, las cuales se presume ha aceptado.

Sin embargo, el Proveedor de servicios no ofrece ninguna garantía sobre la visibilidad de los Anuncios del Propietario en sitios distintos de aquel en el que se creó el anuncio, y sujeto al derecho otorgado al Proveedor de servicios de decidir si publicar o no un anuncio. .

3.4.7 El acuerdo dado por el Titular para la publicación de un anuncio según la fórmula elegida tiene una validez indefinida. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de no publicar o retirar un Anuncio en cualquier momento y sin justificación. El Propietario tiene la posibilidad de suspender o retirar su anuncio en cualquier momento, desde su Espacio de Propietario o contactando con el servicio de atención al cliente.  

3.4.8 Disponibilidad y condición de cancelación por parte del Turista-Arrendatario

Al publicar su anuncio en línea, el Propietario podrá seleccionar una de las siguientes políticas de cancelación para la estadía del Vacacionista-Arrendatario:

  • Política de cancelación estricta: no es posible cancelar ni reembolsar ningún depósito pagado.

  • Política de cancelación moderada: cancelación posible por parte del Veraneante-Inquilino hasta 14 días antes de la estancia y reembolso completo de los gastos de reserva pagados por el Veraneante-Inquilino. Reembolso del 50% dentro de los 14 días posteriores a la llegada.

  • Política de cancelación flexible: cancelación posible por parte del Turista-Inquilino hasta 30 días antes del inicio de la estancia y reembolso completo de los gastos de reserva pagados por el Inquilino-Vacante. Reembolso del 50% dentro de los 30 días posteriores a la llegada.

  • Opción no reembolsable -10%. El cliente viajero se beneficiará de un 10% de descuento sobre el importe de su estancia (excluyendo costes adicionales) pero no podrá obtener un reembolso en caso de cancelación. En caso de cancelación, el proveedor del servicio podrá ofrecer un aplazamiento de fechas en las condiciones tarifarias de las nuevas fechas deseadas por el cliente viajero. Esta decisión comercial quedará a criterio del prestador del servicio.

El Propietario acepta que el proveedor de servicios tiene la posibilidad, de acuerdo con la política de cancelación elegida por el Propietario y presentada en el anuncio en cuestión, de permitir al Turista-Inquilino cancelar la reserva y reembolsarle los costos de reserva. pagado por él especificado en la política de cancelación aplicable.

El Propietario que haya optado por publicar sus anuncios en plataformas externas a BOOKING GUYS (aribnb, booking.com, etc.) está sujeto a las normas de cancelación de estos proveedores de servicios. Por ello se considera que los ha leído y aceptado.

Se precisa así que en caso de contradicción entre la política de cancelación elegida por el proveedor del servicio y la aplicada por la plataforma de reservas, prevalecerá esta última sin que BOOKING GUYS sea responsable en modo alguno. En caso de contradicción en las condiciones de cancelación entre las de BOOKING GUYS y las de las plataformas, el prestador del servicio realizará un desglose dejado a su criterio para garantizar la visibilidad del anuncio en interés del propietario.

Como tal, el Propietario podrá comunicar a BOOKING GUYS su deseo de no estar sujeto a estas obligaciones, dicha información le será facilitada mediante carta certificada con acuse de recibo en la que el propietario renuncia expresamente a dicha aplicación. condiciones de cancelación de las plataformas externas elegidas.

Las condiciones de cancelación de la plataforma Airbnb, a título meramente informativo, se pueden consultar siguiendo este enlacehttps://www.airbnb.fr/help/article/475/conditions-dabilité-pour-votre-annonce.

4. Uso del servicio

4.1 Al registrarse, a cada Propietario se le asigna un perfil de usuario en el que se registran todos los datos e información sobre el Alquiler Vacacional proporcionados en la oferta del Propietario (Área Propietario). En su caso, el Titular acepta la política de tratamiento de datos, conforme a lo descrito en la Política de Datos Personales, de conformidad con las disposiciones legales vigentes.

 
4.2 El Espacio del Propietario ofrece al Propietario varias herramientas para gestionar su(s) alojamiento(s); De este modo, es posible para el Propietario consultar el calendario de reservas en tiempo real, obtener información sobre el origen de la reserva, la duración y las tarifas aplicadas. El propietario podrá libremente y sin obligación de avisar al prestador del servicio, bloquear él mismo fechas en el calendario de su alojamiento.


Al publicar una reseña, el autor de la reseña otorga al Proveedor de servicios una autorización mundial, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías y totalmente pagada para usar, copiar, otorgar una licencia, una sublicencia (a varios niveles), adaptar , distribuir, exhibir, hacer público, reproducir, transmitir, modificar, transformar y explotar de otro modo el comentario en relación con el alquiler vacacional, la actividad de la Compañía, y esto en cualquier idioma y durante toda la duración de la propiedad literaria y artística tal como se define por los convenios internacionales y las leyes actuales y futuras, francesas y extranjeras.

4.6 El Proveedor de Servicios puede negarse a publicar Reseñas de Turistas-Inquilinos, Respuestas de Propietarios y otros contenidos, sin tener que indicar un motivo. El Proveedor de Servicios tiene derecho, sin perjuicio de cualquier otro recurso, a eliminar inmediatamente del Sitio la Opinión del Turista, la Respuesta del Propietario o cualquier otro contenido.

4.7 Las solicitudes de reserva enviadas a través del sistema del Proveedor podrán ser visibles para el Viajero que las envió inicialmente y para los socios del Proveedor, que hayan sido interrogados por miembros u otras personas con el fin de obtener información sobre consultas anteriores o sobre estancias anteriores. El Prestador de Servicios también podrá consultar ocasionalmente los mensajes enviados a través de su plataforma. El Proveedor de servicios también puede utilizar servidores de correo electrónico de terceros de vez en cuando para enviar y rastrear la recepción de mensajes de consulta y analizar el patrón de uso de consultas proporcionado por dichos sistemas de seguimiento de terceros. El sistema del Proveedor de servicios no retiene los mensajes indefinidamente y es posible que ya no sean accesibles después de que el mensaje haya sido enviado a su destinatario. Cualquier número de teléfono o dirección de correo electrónico que aparezca en una conversación/solicitud de reserva enviada por un Viajero o en mensajes enviados a través del Sitio o el sistema del Proveedor de Servicios se eliminará y la dirección de correo electrónico será reemplazada por "contact@booking-guys.com". Los propietarios deberán conservar una copia de los documentos relativos a las reservas realizadas por el Turista-Vacacionista.

4.8 Los mensajes enviados a través de los sistemas del Proveedor solo deben referirse a solicitudes de reserva genuinas. No toleramos el spam ni las comunicaciones electrónicas comerciales no solicitadas de ningún tipo. Está prohibido abusar de los sistemas del Prestador, como por ejemplo mediante el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) o la cesión de datos personales de los usuarios a terceros sin la autorización expresa del usuario en cuestión. El Titular se compromete a proteger los datos personales de otros usuarios, de conformidad con las leyes y reglamentos vigentes y, en cualquier caso, a tomar todas las medidas razonables necesarias, y asume toda la responsabilidad en caso de mal uso, pérdida o transferencia no autorizada de estos datos. .

4.9 El Proveedor de Servicios declina cualquier responsabilidad o participación en las comunicaciones entre el Propietario y el Turista.

4.10 El Proveedor de servicios puede facturar tarifas de servicio (en adelante Tarifas de servicio) al Turista que reserva una propiedad en línea en el Sitio, por el uso del Sitio y las funcionalidades asociadas (como el servicio al cliente del Turista-Vacacionista disponible las 24 horas del día). ).

Se podrán cobrar costos adicionales al Turista (gastos de limpieza, traslado, depósito de seguridad, impuestos, etc. sin que esta lista sea exhaustiva) quien tendrá la posibilidad de pagarlos al mismo tiempo que reserva el alojamiento agregando los servicios deseados al realizar el pedido. .

Dependiendo de la ley aplicable en el país de residencia del Turista y/o del Propietario, se podrá aplicar el IVA o cualquier otro impuesto indirecto equivalente aplicable según la ley local aplicable a las Tarifas de Servicio, cuya tasa aplicable correspondería a la dirección de facturación. declarado por el Turista (a menos que haya sido declarado incorrectamente). Se informa al Turista del monto específico de las Tarifas de Servicio pagaderas tal como se muestra en el Sitio al reservar en línea y se le pedirá al Turista que confirme el pago del monto de estas Tarifas de Servicio antes de continuar con la reserva. La Tarifa de Servicio (más IVA si corresponde) se debitará cuando el Propietario y el Viajero confirmen la reserva online. El Propietario se compromete a no alentar ni aconsejar al Turista a eludir el pago de las Tarifas de Servicio en beneficio del Proveedor de Servicios.


5. Detalles y servicios relacionados con los listados

5.1 Un Anuncio sólo se refiere a un (1) alquiler vacacional. En el caso de que el Propietario opte por mostrar un “Anuncio de Alojamiento Múltiple”, estos serán alquileres vacacionales ubicados en la misma dirección física.

5.2 El precio normal incluye la posibilidad de publicar un número ilimitado de fotografías. Todos los Anuncios aparecen en el Sitio en una página de resultados determinada, en forma de miniatura con una fotografía de la propiedad que enlaza con un Anuncio de página completa.

5.3 El Proveedor de Servicios requiere que los Propietarios ubiquen su Alquiler Vacacional en su Espacio de Propietario. Se trata de consultar información de Google Maps para localizar correctamente un Alquiler Vacacional en un mapa y mediante la identificación por región. El Titular reconoce que Google Maps se rige por las condiciones generales de Google y que el Proveedor del Servicio no será responsable del funcionamiento, exactitud de los datos y cualquier otra información de Google Maps. El Titular reconoce y acepta que el servicio de Google Maps no es infalible. El Propietario se asegurará de que la ubicación de su alquiler vacacional sea correcta en el sitio de Google Maps.


6. Aparición en los resultados de búsqueda

El Proveedor de Servicios no puede garantizar la clasificación del Anuncio en los resultados de búsqueda del Sitio. Los resultados de la búsqueda varían según varios criterios: los parámetros de búsqueda, la fórmula elegida, la calidad del Anuncio, la frecuencia de actualización del calendario, las preferencias del Turista, los tiempos de respuesta del Propietario, el historial de alquiler, la posibilidad de reserva online, así como cualesquiera otros factores que el Proveedor de Servicios pueda en cualquier momento considerar importantes para asegurar la satisfacción del usuario (en adelante “Clasificación por Relevancia”). La publicidad del Propietario que haya elegido la fórmula TRANQUILITE se ofrecerá prioritariamente en caso de búsqueda no dirigida.

El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de aplicar diferentes algoritmos de búsqueda o utilizar métodos encaminados a optimizar los resultados de Ordenación por Relevancia para maximizar la satisfacción de los Vacacionistas-Inquilinos y del mercado en general. El proveedor de servicios no ofrece ninguna garantía de que los anuncios distribuidos en sitios de terceros se muestren correctamente o según una clasificación particular. Con el fin de optimizar la experiencia de búsqueda, tanto para los Propietarios como para los Vacacionistas-Inquilinos, y mejorar el proceso de establecimiento de la Ordenación por Relevancia, el Proveedor del Servicio se reserva el derecho de realizar ocasionalmente pruebas que tendrán una duración limitada pero que podrán modificar la forma. en el que se muestran los anuncios.


7. Rescisión del contrato

7.1 La fórmula suscrita por el Titular está sujeta a rescisión, previo aviso formal enviado por correo electrónico al Titular en calidad de consumidor y que no tuvo éxito siete (7) días después de su envío, en los siguientes casos que ocurran en violación de las Condiciones Generales de Uso. Propietarios:

(a) El incumplimiento por parte de un Anuncio o cualquier otro contenido asociado a un Titular de las Condiciones de Validación de Calificaciones, la ley, la normativa aplicable o los derechos de cualquier persona natural o jurídica,

(b) Publicación por parte del Propietario de contenido inapropiado o resultante del mal uso del Sitio por parte de un Propietario,

(c) Publicación de un Anuncio del Propietario o ejecución por parte del Propietario de prácticas de alquiler inaceptables o desleales (por ejemplo, en particular, si un Propietario hace una doble reserva para la misma propiedad a diferentes Turistas-Inquilinos para la misma fecha, o comete acciones que puedan ser calificados de desleales o impropios según las prácticas del sector del alquiler turístico),

(d) El incumplimiento por parte del Titular de los presentes términos y condiciones (incluyendo, para evitar cualquier incidencia, cualquier incumplimiento de la cláusula 12 “Derechos y obligaciones del Titular” o de la cláusula 13 “Prohibiciones”); o cualquier otra obligación hacia el Proveedor de Servicios o los Turistas-Inquilinos,

(e) Un Propietario es o ha sido ofensivo o se ha comportado de manera abusiva hacia cualquier empleado o representante del Proveedor de Servicios,

(f) Uso por parte de un Titular de una identidad falsa,

(g) Uso fraudulento o abusivo por parte del Titular de los sistemas o plataformas de comunicación del Prestador de Servicios

(h) cualquier comportamiento similar que pueda haber ocurrido hacia un afiliado del Proveedor de Servicios.

Además de su derecho a rescindir el plan suscrito por el Titular, en las condiciones descritas anteriormente, el Proveedor del Servicio se reserva el derecho de responder ante cualquier violación de las Condiciones Generales de Uso del Titular o ante cualquier uso abusivo del Sitio, en particular eliminando el Anuncio de los resultados de búsqueda, mostrando el aviso “no disponible” en el perfil del Titular y eliminando o modificando cualquier información que resulte falsa o engañosa.

7.2 El Proveedor de Servicios no asume ninguna obligación de investigar las quejas.


8. Derechos y obligaciones del Proveedor de Servicios

8.1 El Proveedor de Servicios se reserva el derecho, sin incurrir en ninguna responsabilidad para este propósito, de modificar, suspender o cancelar cualquier aspecto del Sitio, incluido el diseño o la disponibilidad de una funcionalidad, una base de datos o cualquier contenido del Sitio en cualquier momento y sin notificándolo previamente al Titular, siempre que estos cambios no afecten al objeto o función del portal necesarios para la protección de los intereses del Prestador de Servicios y no causen ningún daño significativo a los intereses del Titular.

8.2 El Proveedor de Servicios hará sus mejores esfuerzos para garantizar que las fotografías transmitidas en archivo o en forma impresa se reproduzcan en los Anuncios de la forma más fiel posible al original. El Propietario reconoce, sin embargo, que ha sido informado por el Proveedor de Servicios que pueden aparecer diferencias con las imágenes originales al escanear imágenes no digitales o dependiendo de las diferentes configuraciones de pantalla, y que el Proveedor de Servicios declina toda responsabilidad en caso de estas modificaciones.
 
8.3 Para mantener el Sitio actualizado desde un punto de vista técnico, es posible que el Proveedor de Servicios deba realizar un mantenimiento ocasional que puede dar lugar a restricciones de acceso al Sitio. En la medida de lo posible, el Proveedor del Servicio programará este mantenimiento en un momento en el que afecte lo menos posible a los intereses del Propietario.

8.4 El Proveedor de Servicios cumplirá con las disposiciones de la ley del 6 de enero de 1978 relativas al procesamiento de datos, archivos y libertades. El Propietario acepta que sus datos de contacto, en particular sus números de teléfono y direcciones de correo electrónico, se transmitirán a los Vacacionistas-Inquilinos que soliciten información sobre su(s) propiedad(es). Si esto resulta necesario (en particular para evitar posibles actos fraudulentos cometidos por un tercero), el Proveedor de Servicios podrá comunicar los datos de contacto de un Propietario a un Turista. El Titular reconoce haber leído y aceptado la Política de Datos Personales así como la Política de Cookies y por tanto acepta el tratamiento de datos conforme a lo descrito en estas políticas.

8.5 El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de transferir estas condiciones generales, y de ceder o subcontratar a un tercero o cualquier otra entidad perteneciente al grupo del Proveedor de Servicios todos o parte de sus derechos y obligaciones de acuerdo con estas condiciones generales, pero en en ningún caso lo hará de forma que se reduzcan las garantías otorgadas a los Propietarios en los términos de estas condiciones generales.

8.6 El Proveedor de Servicios puede de vez en cuando proporcionar o facilitar ciertos servicios al Propietario, con el fin de crear o mejorar la calidad de sus Anuncios. El Proveedor de servicios también puede, de vez en cuando, crear una nueva ubicación o descripción geográfica o cambiarla, utilizada con el fin de identificar alquileres en los Anuncios y en los resultados de búsqueda. Por lo tanto, el Proveedor está autorizado a cambiar la ubicación o descripción geográfica asociada con los Anuncios de Alquiler Vacacional. Sin embargo, el Proveedor de Servicios no es responsable de verificar el contenido del Anuncio o la exactitud de la ubicación de la propiedad. El Titular es el único responsable de la exactitud del contenido del Anuncio y de la ubicación o descripción geográfica; y acepta proceder de inmediato con cualquier corrección (o comunicarse con el Proveedor de servicios para su corrección) de inexactitudes.

8.7 Depósito de seguridad

Al reservar el alojamiento, se podrá exigir al ocupante el pago de un depósito de seguridad (garantía), cuyo importe será fijado por el proveedor del servicio y de acuerdo con el Propietario. El propósito del depósito de seguridad es reparar cualquier daño evidente a la propiedad (deterioro de muebles o equipos, rotura, etc.) El pago del monto del depósito de seguridad será procesado por uno de los proveedores de pago. de BOOKING GUYS SAS o directamente por BOOKING GUYS SAS   (STRIPE Inc, Paypal, CECAZ, SWIKLY...). El depósito de garantía será devuelto automáticamente al viajero al final de la estancia si el Propietario y/o la agencia no han informado al viajero, por escrito, de cualquier daño dentro de los 7 (siete) días siguientes a la finalización del alquiler.

Para determinados alojamientos, el pago del depósito de seguridad se realiza mediante una preautorización bancaria (no cargada) que se realizará cuando el ocupante entre en el alojamiento (check-in).

El Proveedor del Servicio se compromete a devolver el depósito de garantía pagado por el Turista-Arrendatario al Propietario dentro de los 7 (siete) días siguientes a la finalización del alquiler, después de haber obtenido la confirmación por escrito del Propietario de su autorización para esta restitución. A falta de confirmación por escrito del Propietario dentro de los 7 (siete) días siguientes a la finalización del alquiler, se considerará que el Propietario ha dado su consentimiento para la devolución del depósito de garantía.

Si el Propietario considera que el depósito de seguridad no puede ser devuelto debido a daños causados por el Vacacionista a su propiedad de alquiler, los motivos de la no devolución deberán enviarse por escrito al Proveedor de Servicios. El Turista nunca podrá reclamar la responsabilidad del Proveedor de Servicios en caso de no devolución del depósito de garantía resultante de la solicitud del Propietario.

Por ejemplo, el reembolso íntegro de un equipo sólo se efectuará en el caso de un equipo nuevo, certificado mediante factura y dentro del límite del importe garantizado por el depósito cobrado al turista-arrendatario. En los demás casos, la compensación del depósito de garantía tendrá en cuenta la obsolescencia del objeto o equipo.

Este servicio está incluido en los paquetes CONFORT y TRANQUILIDAD.


9. Propiedad intelectual

9.1 BOOKING GUYS tiene la propiedad exclusiva del Sitio. Todo el contenido que aparece en el Sitio está protegido por derechos de autor y derechos de bases de datos. Queda prohibida cualquier reproducción parcial o total del Sitio, incluida la copia de textos, elementos visuales o diseños.

9.2 BOOKING GUYS tiene la propiedad exclusiva de las fotografías tomadas durante las sesiones fotográficas. Estas fotografías están protegidas por derechos de autor y no pueden ser reproducidas ni utilizadas bajo ninguna circunstancia sin el consentimiento expreso de BOOKING GUYS.

9.3 Los Propietarios tienen derecho a descargar, mostrar o imprimir ciertas páginas del Sitio para justificar su acuerdo con el Proveedor de Servicios. Las palabras “© Copyright 2016 – BOOKING GUYS SAS - todos los derechos reservados” deberán aparecer claramente en el archivo en cuestión o en la impresión correspondiente.

9.4 Al publicar o transmitir contenidos de cualquier naturaleza, incluidos textos o imágenes, a través del Sitio o de la plataforma o sistemas del Proveedor de Servicios, el Titular se compromete a tener derecho a hacerlo y a haber obtenido todos los consentimientos y autorizaciones necesarios del propietario(s) de los alojamientos a los que se hace referencia en el Sitio (“Autorización del propietario”).

9.5 Si en otros contenidos que publica aparecen marcas u otras designaciones o nombres de propiedad, el Titular se compromete a haber obtenido todos los consentimientos y autorizaciones legalmente necesarios para su uso en el Sitio.

9.6 Al publicar contenidos en el Sitio (y en el Espacio del Propietario) (en particular todos los textos, descripciones, opiniones, fotografías y otros), el Propietario autoriza al Proveedor de Servicios, dentro de los límites de las disposiciones aplicables a los contenidos protegidos por la ley de derechos de autor. autor, para usarlos en el Sitio, así como en cualquier otra forma de publicación, y otorga al Proveedor de Servicios un derecho no exclusivo, gratuito, transferible e irrevocable que puede obtener una licencia completa para usarlos, reproducirlos, modificarlos, adaptarlos, traducirlos, distribuir o publicar este contenido, o crear obras  derivados de ellos, o exhibirlos o producirlos en público, en todo el mundo, cualquiera que sea el medio utilizado, ya sea conocido hoy o inventado más tarde para cualquier propósito, y en cualquier idioma, en cualquier lugar, y durante toda la duración de la vida literaria y artística. propiedad definida por los convenios internacionales y las leyes actuales y futuras, francesas y extranjeras.

9.7 Cuando aparecen marcas comerciales en sus Anuncios u otros contenidos, el Propietario certifica que tiene derecho a utilizarlas, incluido el derecho a otorgar una licencia para su uso.


10. Derechos y obligaciones del Titular

10.1 El Propietario deberá proporcionar información veraz sobre su identidad personal, su información de pago, su Alquiler Vacacional ofrecido en el Anuncio y en sus otras comunicaciones realizadas utilizando los sistemas del grupo del Proveedor, y no podrá publicar Anuncios de alquiler Vacacional únicamente para bienes inmuebles que tenga el derecho a alquilar. Cualquier información ilícita será eliminada del Anuncio.

10.2 El Propietario declara y certifica permanentemente que mientras un Alquiler Vacacional figure en el Sitio, (i) posee y/o posee todos los derechos y poderes necesarios para ofrecerlo en alquiler y acepta tomar reservas sobre él, (ii ) no retendrá indebidamente un depósito de seguridad en violación del contrato de alquiler celebrado con el Turista, (iii) que toda la información proporcionada al Proveedor de Servicios está actualizada y se ajusta a la realidad, incluyendo, a título no limitativo, todas las declaraciones relacionados con los Alquileres Vacacionales, su equipamiento, su ubicación, su alquiler o su disponibilidad en una fecha determinada o un período determinado, (iv) cada Anuncio debe referirse a un Alquiler Vacacional específico y único, (v) no rechazará indebidamente a los Vacacionistas- El Inquilino acceda a un Alquiler Vacacional, (vi) realizará cualquier reembolso adeudado de acuerdo con la política de cancelación aplicable o el contrato de alquiler de que se trate.

10.3 El Propietario proporcionará, durante toda la duración de la publicación del Anuncio en el Sitio, información precisa, completa y actualizada sobre la propiedad y, en particular, si el Propietario proporciona una traducción, deberá garantizar que su El contenido es preciso y refleja fielmente el texto en el idioma original. El Titular asumirá la responsabilidad total y exclusiva por cualquier error o información engañosa contenida en el Anuncio.

10.4 El Propietario se compromete a garantizar que el calendario de reservas publicado en su propio Anuncio sea preciso y esté actualizado para reflejar la disponibilidad real del Alquiler vacacional en cuestión en el momento de la reserva. En el caso de que el calendario de reservas relativo al Anuncio del Propietario no se actualice periódicamente, el Proveedor de Servicios eliminará el Anuncio cuyo calendario no haya sido actualizado durante más de 60 días, de los resultados de las búsquedas realizadas por los Vacacionistas-Inquilinos.

10.6 El propietario se compromete a respetar todas las disponibilidades y reservas indicadas en el calendario de su alojamiento. No será posible ninguna cancelación por conveniencia personal. Sin embargo, en caso de fuerza mayor demostrada y justificada, y en determinadas condiciones definidas en particular en los T&C/contrato de alojamiento, el propietario se verá obligado a cancelar una o más reservas después de la validación por parte del proveedor del servicio. No obstante, el propietario deberá abonar los posibles gastos relacionados con la cancelación (gastos de realojamiento, penalizaciones de plataforma, etc.). Según la naturaleza del motivo invocado por el propietario, el proveedor del servicio se reserva el derecho de facturarle el importe de la comisión teóricamente debida.

10.5 El Titular es responsable de garantizar que sus Anuncios no infrinjan la ley ni los derechos de ninguna persona jurídica o natural. Los anuncios no deben contener información falsa, insultos, material difamatorio o difamatorio o cualquier otro material que pueda infringir los derechos de autor o la legislación de protección de datos. De conformidad con el artículo L.324-2-1 del Código de Turismo, el Propietario de un bien situado en territorio francés y mencionado en el Sitio es informado de que es su responsabilidad cumplir las obligaciones de declaración o documentación previa autorización prevista. por los artículos L.324-1-1 del Código de Turismo (previa declaración al ayuntamiento del municipio donde está situado el inmueble) y los artículos L.631-7 y siguientes del Código de Construcción y Construcción de viviendas (cambio de uso y usos mixtos de locales residenciales) así como cualquier otra normativa que le fuera de aplicación. Al aceptar estas condiciones, el Propietario declara por su honor estar cumpliendo con las obligaciones antes expuestas y esto previo a cualquier alquiler de propiedad que pueda realizarse a través del Sitio.

10.6 Las fotografías incluidas en el Anuncio deben dar una imagen fiel y fiel del Alquiler Vacacional; no deben ser falsos ni engañosos y ninguna persona debe aparecer en ellos; no deben vulnerar la confidencialidad de los datos personales, los derechos de propiedad intelectual o cualesquiera otros derechos de terceros.

10.7 De manera más general, el propietario tiene la obligación de entregar bienes que cumplan con el anuncio en términos de equipos que deben estar en buen estado de funcionamiento. En caso de avería, rotura o mal funcionamiento, el propietario deberá iniciar un proceso de reparación inmediatamente previa notificación por escrito de Booking Guys SAS e informarle del progreso de la reparación.

Se recuerda aquí que el propietario firmó un cargo que se comprometió a respetar.

En caso de incumplimiento de esta obligación de medios, BOOKING GUYS se reserva el derecho de reubicar a los usuarios.

10.8 Si un Anuncio viola estas Condiciones Generales de Uso para Propietarios, el Proveedor de Servicios se reserva el derecho de suspenderlo o rescindirlo, luego de que la notificación formal enviada por correo electrónico al Propietario actuando como consumidor resulte infructuosa siete (7) días después de su envío. El Anuncio en cuestión o todos los Anuncios del Propietario de conformidad con la cláusula 7 del presente.

10.9 Es difícil identificar a un Usuario en Internet y el Proveedor de Servicios no puede asumir la responsabilidad total de confirmar la supuesta identidad de todos los Usuarios. El Proveedor de Servicios recomienda que el Propietario se comunique directamente con el Turista utilizando las herramientas puestas a su disposición en el Sitio, incluso si esto no garantiza la autenticidad de su identidad.

El Proveedor de Servicios también recomienda que el Propietario tome todas las medidas necesarias para identificar a los potenciales Turistas-Inquilinos y, en el caso de los Turistas-Inquilinos, verificar la información comunicada sobre una propiedad, así como los detalles de una reserva confirmada o propuesta. El Titular se compromete a (i) mantener la información de conexión de su cuenta (contraseña, nombre de usuario), así como su cuenta de correo electrónico personal (contraseña, nombre de usuario) estrictamente confidencial y segura, y a revelarla únicamente a terceros autorizados, (ii) dar la información necesaria instrucciones a cualquier persona a quien confíe su nombre de usuario y contraseña, para que dicha persona no los revele a terceros no autorizados, (iii)  notificar inmediatamente al Proveedor de Servicios y crear un nuevo nombre de usuario y contraseña para cada una de sus cuentas y mensajes personales si considera que terceros no autorizados pueden haber tenido acceso a ellos (iv) informar inmediatamente al Proveedor de Servicios si algún tercero se comunica con el Propietario solicitando su nombre de usuario y contraseña. En outre, si le Prestataire suspecte tout accès non autorisé au compte du Propriétaire, le Propriétaire accepte, sur simple demande du Prestataire, de procéder sans délai au changement de ses identifiant et mot de passe, et à prendre toute action nécessaire requise par le Prestataire en este contexto. El Proveedor de Servicios recomienda encarecidamente al Propietario que no proporcione acceso a su nombre de usuario y contraseña de su cuenta o correo electrónico personal. Sin embargo, si el Propietario proporciona acceso a su nombre de usuario y contraseña, o no cumple con sus obligaciones de almacenar esta información de forma segura, el Propietario es responsable de cualquier transacción realizada por el tercero utilizando su nombre de usuario y contraseña de cuenta y su mensajería personal, incluso en el caso de que dichas transacciones sean fraudulentas y/o que el Titular no haya querido realizarlas.

10.10 Transferencia de Publicidad a terceros: previa autorización expresa del prestador del servicio y validación de la posibilidad técnica con la plataforma de que se trate, será posible para el titular obtener la transferencia de la publicidad para su beneficio. Por tanto, el propietario deberá crear una cuenta de alojamiento en la plataforma a la que desea transferir el anuncio creado y administrado por el proveedor del servicio por su cuenta. El coste de la transferencia será de un importe máximo del 15% del volumen de negocios en el año móvil.

10.11 El Propietario asume la responsabilidad de todos los cargos relacionados con el Alquiler vacacional y los Anuncios y sigue siendo responsable ante las autoridades pertinentes de todos los impuestos aplicables (incluido, cuando corresponda, el IVA) sobre los ingresos que recibe.

10.12 Si el Propietario está registrado a efectos del IVA en su país que forma parte de la Unión Europea, debe transmitir un número de IVA intracomunitario válido al Proveedor de servicios. El Proveedor de Servicios aplicará la inversión del IVA al Propietario, de conformidad con el artículo 196 de la Directiva 2006/112/CE relativa al sistema común del Impuesto sobre el Valor Añadido. Cuando se aplique el artículo 196, la factura del Propietario no incluirá el IVA. El Propietario podrá estar sujeto al IVA en su Estado miembro de residencia. El Propietario deberá transmitir inmediatamente un número de IVA válido, y a más tardar treinta días (30) después del registro. Si el número de IVA se transmite después de los primeros 30 días, el Propietario no realizará ninguna devolución del IVA. Si el Propietario tiene su sede en Francia, el Proveedor de Servicios cobrará el IVA francés.

10.13 Si, a su entera discreción, bajo uno de sus programas de garantía o seguro, el Proveedor de Servicios compensa a un Viajero por la pérdida causada por actos u omisiones atribuibles a un Propietario, el Proveedor de Servicios se reserva el derecho de iniciar procedimientos contra este último por el monto pagado o aportado por el Proveedor de Servicios en compensación por la pérdida.

10.14 El Propietario se compromete a cumplir las obligaciones legales definidas en los artículos L.111-1 y siguientes del Código del Consumo francés relativas a la información relativa a la propiedad alquilada que debe proporcionarse al Turista, en la medida en que estos artículos se apliquen a el propietario.

10.15 El Propietario cumplirá la ley del 6 de enero de 1978 relativa al procesamiento de datos, a los archivos y a las libertades, en particular en lo que respecta a su obligación de responder a las solicitudes de acceso, rectificación o supresión de los datos personales que le presenten los Vacacionistas. Inquilinos al Proveedor de Servicios y para cumplir con toda la legislación y disposiciones legales relativas a la recopilación, almacenamiento y uso de datos.

10.16 El Propietario se compromete a no alquilar su residencia principal por más de ciento veinte (120) noches al año. El Proveedor de Servicios no permitirá exceder esta duración, quien bloqueará las solicitudes de reserva relacionadas con esta propiedad. En general, el propietario cumplirá la legislación que regula los alquileres a corto plazo y realizará todas las gestiones necesarias en su nombre o designará a un agente que pueda realizar estas gestiones en su nombre.

Según la reciente definición de la Ley de acceso a la vivienda y de urbanismo renovado (Ley Alur), que entró en vigor el 27 de marzo de 2014, todos los "locales amueblados destinados a ser habitados repetidamente durante breves períodos por clientes de paso que no fijar allí su residencia" se ven afectados por el cambio de uso. El propietario o su mandatario deberá transmitir al prestador del servicio el certificado de cambio de uso expedido por el ayuntamiento del lugar donde se encuentre el alojamiento objeto del presente contrato y/o el certificado de renovación.


11. Prohibiciones
11.1 El Titular no está autorizado a, directa o indirectamente:

11.1.1 Explotar, copiar, distribuir, reproducir, modificar, traducir, hacer públicamente accesible o descompilar el Sitio, su contenido, cualquier base de datos integrada en el Sitio, o cualquier otro elemento similar, de cualquier forma, con ayuda de dispositivos automáticos o mediante procedimientos manuales;

11.1.2 Monitorear el contenido del Sitio o las comunicaciones con los Vacacionistas-Inquilinos utilizando robots, arañas u otros instrumentos automáticos; siempre que, sin embargo, se proporcione una excepción a lo anterior tanto con respecto a los motores de búsqueda generales en Internet (excluyendo cualquier sitio web, motor de búsqueda u otro servicio que ofrezca publicidad clasificada o publicidad de Alquileres Vacacionales, o cualquier otro subconjunto de los anteriores o cuyo negocio es proporcionar alquiler de propiedades a corto plazo y otros servicios competitivos con los del Sitio o el Proveedor de Servicios), y con respecto a archivos públicos no comerciales que utilizan herramientas de recopilación de información con el propósito exclusivo de mostrar enlaces de hipertexto al Sitio, siempre que , sin embargo, que cada uno de ellos lo haga desde una dirección IP estable o una serie de direcciones IP utilizando un agente fácilmente identificable y compatible con el archivo robots.txt del Proveedor de Servicios;

11.1.3 Utilizar el Sitio, la plataforma, los sistemas del Proveedor de Servicios o cualquier información proporcionada por un Viajero para fines distintos a los autorizados por estas Condiciones Generales de Uso para Propietarios;

11.1.4 Utilizar el Sitio o las herramientas y servicios disponibles en el Sitio para reservar o solicitar el alquiler de bienes inmuebles distintos de los mostrados en un Anuncio válido;

11.1.5 Reproducir cualquier parte del Sitio en otro sitio web o de otro modo, utilizando cualquier dispositivo, en particular, utilizando un marco o borde que rodee el Sitio o utilizando cualquier otra técnica de enmarcado que permita rodear cualquier parte o aspecto del Sitio. , o reproduciendo o duplicando de manera idéntica cualquier parte del Sitio;

11.1.6 Transmitir, enviar de cualquier otra forma o implementar cualquier contenido o programa que pueda dañar el sistema o la red, o utilizar cualquier hardware o software de computadora con contenido dañino o que contenga programas dañinos;

11.1.7 Publicar contenidos que constituyan una violación de la legislación o normativa penal o cualquier otra legislación o normativa vigente, en particular las relativas a la protección de datos personales y la privacidad, o incitar a cualquier persona a violarlas;

11.1.8 Usar o consultar el Sitio, la plataforma o los sistemas del Proveedor de servicios de una manera que pueda dañar un sistema o red informática, incluso mediante la importación de un virus (el término "virus" significa, para los fines del presente, cualquier programa introducido deliberadamente en un sistema sin ningún propósito funcional y/o con fines destructivos, como mostrar un mensaje irritante o reemplazar sistemáticamente datos que residen en el disco duro de un usuario);

11.1.9 Publicar o transmitir información falsa, fraudulenta o engañosa de cualquier manera, o cometer cualquier acto que pueda considerarse phishing (ya sea primario, secundario o de otro tipo) y que resulte en una responsabilidad penal o civil;

11.1.10 Publicar o transmitir cualquier contenido que sea ilegal, amenazante, abusivo, difamatorio, calumnioso, obsceno, vulgar, indecente, incendiario, explícitamente sexual, pornográfico o profano;

11.1.11 Hacer referencia al Proveedor de servicios de cualquier manera que pueda llevar a creer que el Propietario, la propiedad, el anuncio o el sitio web están patrocinados, afiliados, asociados o aprobados por el Proveedor de servicios.

11.1.12 En un Anuncio, reemplazar un Alquiler Vacacional por otro sin la autorización previa del Proveedor de Servicios. Las actividades de sustitución prohibidas incluyen:

11.1.12.1 Anuncios de alquiler múltiples: utilizar un solo Anuncio para ofrecer varios alquileres vacacionales en el mismo edificio;

11.1.12.2 Sustituciones: modificar un Alquiler Vacacional presentado en un Anuncio aunque esté siendo reservado;

11.1.12.3 Engaño: ofrecer al Turista que envía una solicitud de información a través del Sitio un Alquiler de Vacaciones diferente al mostrado en el Anuncio en cuestión.

11.2 En caso de violación de esta cláusula por parte de un Titular, el Proveedor del Servicio se reserva el derecho de suspender o rescindir, después de que la notificación formal enviada por correo electrónico al Titular en calidad de consumidor resulte infructuosa siete (7) días después de su envío, el Anuncio en cuestión o todos los Anuncios asociados a dicho Titular, de conformidad con la cláusula 7 de estas Condiciones Generales de Uso para Titulares.


12. Visualización de anuncios en sitios de terceros

Como parte de las fórmulas de CONFORT y TRANQUILIDAD, el Propietario acepta que su anuncio sea difundido en los sitios web de los socios del Prestador de Servicios tal como se indica en el artículo 3.4.11 de estas Condiciones Generales.


13. Responsabilidad del propietario

13.1 El Proveedor de Servicios no proporciona ninguna protección de responsabilidad civil a los Propietarios o Administradores de Propiedades o a los Vacacionistas-Inquilinos, incluso si un Usuario ha contratado una póliza de seguro a través de uno de nuestros proveedores externos. Los usuarios asumen la responsabilidad exclusiva de contratar seguros suficientes para proteger sus Alquileres Vacacionales, sus inquilinos o su viaje, según corresponda. Los Propietarios certifican que tienen o aceptan contratar, antes de la llegada de su primer Vacacionista, una póliza de seguro adecuada y suficiente para cubrir el alquiler de los Alquileres Vacacionales que han publicado en el Sitio, y mantendrán un seguro adecuado hasta ' en la fecha de salida de cualquier Turista descubierto a través del Sitio.

13.2 El Propietario será total y exclusivamente responsable de todas las consecuencias financieras resultantes de los daños sufridos por el Proveedor de Servicios como resultado de un contenido o un programa transmitido o enviado por el Propietario y que dañe el equipo del Proveedor de Servicios, en particular dañando el Sitio, su sistema o sus datos o provocando la avería de dicho sistema o fallos en el mismo. Las consecuencias financieras mencionadas anteriormente incluirán los honorarios de abogados y peritos.
 
14. Compensación
Excepto en el caso en que el Propietario cumpla con los criterios de la definición de consumidor según lo especificado por la ley francesa, el Propietario se compromete a defender, indemnizar y liberar de responsabilidad al Proveedor de Servicios, así como a sus funcionarios, directores, empleados y agentes de las respectivas quejas. causas de acción, reclamaciones, recuperaciones, pérdidas, daños, multas, sanciones u otros cargos o gastos de todo tipo y naturaleza, incluidos, entre otros, los honorarios legales y los cargos contables razonables cobrados o incurridos por terceros en relación con, resultante de o en conexión con lo siguiente: (a) cualquier contenido o material que el Propietario envíe o proporcione, de manera incorrecta o ilegal, para que se agregue al Sitio; (b) cualquier uso indebido del Sitio por parte del Propietario; (c) cualquier incumplimiento por parte del Titular de las presentes Condiciones Generales de Uso para Titulares; y (d) cualquier falta cometida por el Propietario en la prestación de servicios y/o instalaciones durante la estadía del Vacacionista.

 
15. Cómo contactarnos

15.1 Cualquier comunicación entre el Propietario y el Proveedor de servicios debe enviarse a BOOKING GUYS SAS, 12 rue Miron – 06000 NICE mediante el formulario de contacto accesible en la página de inicio del Sitio o por correo postal.

 
15.2 Las notificaciones sobre violaciones de un derecho de propiedad intelectual deben incluir los siguientes elementos:

(a) la dirección postal, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del remitente de la notificación;

(b) información detallada sobre el contenido en cuestión (adjuntar la imagen o citar el texto), así como un enlace al sitio;

c) una declaración formal que acredite que:

(i) el Titular es propietario o poseedor de una licencia exclusiva sobre los derechos de propiedad industrial o intelectual de la obra de que se trate;

(ii) el Propietario no ha autorizado el uso de los documentos en cuestión en el marco del Sitio.


16. Responsabilidad limitada de BOOKING GUYS

Ni la empresa BOOKING GUYS ni ninguno de sus accionistas, gerentes, directores, consultores, agentes y/o empleados ni ningún otro tercero proveedor de una herramienta ofrecida en el sitio de un miembro de BOOKING GUYS podrán ser considerados responsables de cualquier pérdida de beneficios. o cualquier otro daño indirecto, especial, incidental o daños relacionados o resultantes del Sitio, el uso del Sitio por parte del Propietario y/o cualquier transacción realizada entre Usuarios, incluso si el Proveedor de Servicios ha sido informado de la posibilidad de tal daños y perjuicios. Estas limitaciones y exclusiones se aplicarán incluso si los daños en cuestión surgen de incumplimiento de contrato, negligencia o cualquier otra causa de acción. En todas las circunstancias, la responsabilidad de la empresa BOOKING GUYS hacia el Propietario o cualquier tercero, en todas las circunstancias que surjan de o en conexión con el Sitio, se limitará al mayor de los dos montos siguientes: (a) el monto del Comisión pagada por el Propietario al Proveedor de Servicios y (b) un importe total de 100 euros. Nada en estas Condiciones Generales de Uso puede excluir o limitar la responsabilidad de la empresa BOOKING GUYS en caso de muerte o lesiones corporales resultantes de culpa de su parte, así como en caso de fraude o representación fraudulenta por parte del empresa RESERVA CHICOS.

Este artículo no es aplicable cuando el Titular actúa como Consumidor.

 

En aplicación de los compromisos asumidos por BOOKING GUYS al exponer la normativa interna dentro del alojamiento, éste no se hace responsable de los daños causados por los viajeros, ni de las posibles perturbaciones vecinales que puedan producirse.

 

En el mismo sentido, se recuerda a los usuarios que la información recogida tiene carácter declarativo, por lo que BOOKING GUYS no se hace responsable de declaraciones falsas realizadas por los propietarios, o sus representantes. Esta exclusión de responsabilidad se aplica incluso cuando BOOKING GUYS actúa como agente de los propietarios para el cumplimiento de la normativa en materia de alquileres de corta duración (registro en el ayuntamiento, etc.)

El cumplimiento de la normativa interna es fundamental. En este estado, el proveedor del servicio no se hace responsable en caso de disturbios en el vecindario y se reserva el derecho de actuar. En caso de daños causados a terceros (por ejemplo, disturbios vecinales), BOOKING GUYS no se hace responsable.

 
17. Ley aplicable y jurisdicción

17.1 Las relaciones entre las partes se regirán exclusivamente por la ley francesa.

17.2 La resolución de cualquier disputa entre el Proveedor de Servicios y el Propietario será competencia exclusiva de los tribunales ubicados en NICE.

 
18. generales

18.1 Si cualquier disposición de las Condiciones Generales de Uso Propietarias fuera declarada inválida por un tribunal competente, esto de ninguna manera afectará la validez de las demás disposiciones de las Condiciones Generales de Uso Propietarias, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto, a menos que la nulidad se refiere a una obligación esencial de los Titulares de las Condiciones Generales de Uso, o a estipulaciones vinculadas por un vínculo de interdependencia. Los encabezamientos de las cláusulas de las Condiciones Generales de Uso tienen únicamente fines de referencia y no pueden afectar la interpretación de estas Condiciones Generales de Uso. Ninguna renuncia a cualquier disposición de estos Términos Generales de Uso de los Titulares se considerará una renuncia posterior o continuada a esa disposición o cualquier otra disposición. Además, cualquier incumplimiento por parte del Proveedor de servicios para hacer cumplir una disposición de estos Términos generales de uso no constituye una renuncia a dicha disposición y de ninguna manera afectará la capacidad del Proveedor de servicios para hacer cumplir dicha disposición en el futuro. A menos que se estipule expresamente en un acuerdo adicional, los términos adicionales relacionados con ciertas partes del Sitio, incluida la Política de Datos Personales y estas Condiciones Generales de Uso, constituyen el acuerdo completo entre el Proveedor de Servicios y el Propietario con respecto al uso del Sitio. No se pueden realizar cambios en estos Términos generales de uso, excepto mediante la publicación de una versión revisada de esta página.

18.2 El Prestador del Servicio aconseja al Titular que conserve una copia de las presentes Condiciones Generales de Uso para Titulares en un archivo específico en su ordenador o en papel.

Fecha de actualización: 02/01/2022

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